新しい端末に切り替えて、問題なくアカウントを移行したい場合は、次の手順に従ってください:
携帯電話を切り替える前に
1. 設定でアカウントアクセスを管理する
古い携帯電話のアカウントに、ログイン方法が少なくとも1つあることを確認してください。
これにより、アカウントの詳細が安全に保存され、新しい端末で復元できるようになります。
重要: 少なくとも1つのログイン方法を事前に設定していない状態で新しい携帯電話に切り替えた場合、後からアカウントを復元することはできません。新しい端末へ移行する前に、必ずログイン方法を追加することを強くおすすめします。
2. 古い携帯電話からWorld IDアプリを削除します。
古い携帯電話からWorld IDアプリを削除してください。アカウントに他のログイン方法が少なくとも1つ追加されていることを完全に確認してからのみ、この操作を行ってください。
警告
- World IDアプリはパスワードやパスキーにアクセスできません。
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Appleパスキーをログイン方法として使用しており、アカウントをAndroid端末へ移す場合:
- AppleパスキーはAndroid端末では使用できません。つまり、Appleで生成したパスキーを使ってAndroid携帯でログインすることはできません。
- 端末を切り替える前に、World IDアプリのアカウントに他のログイン方法が少なくとも1つ追加されていることを確認し、アクセスを失わないようにしてください。
パスキーとは、顔認証、指紋認証、または端末のPINコードを使ってサインインする方法であり、パスワードは必要ありません。
アカウントを新しい携帯電話に移行する
新しい端末にWorld IDアプリをインストールした後、下記の手順に従ってください。
1. World IDアプリを開いて「ログイン」を選択します。
利用規約に同意するチェックボックスをオンにした後は、必ず既存のアカウントでログインするオプションを選択してください。「登録」を選択しないことが非常に重要です。「登録」を選択するとアカウントの新規作成となり、過去のアカウントは復元できなくなります。
アカウントアクセス方法を選択する
表示された一覧から復元に使用する方法を選択し、画面の指示に従ってログイン手続きを完了します。
3. アクセスを復元します。
選択した方法が既存のWorld IDアカウントと紐付いている場合、アカウントは新しい端末で復元されます。
トラブルシューティング
World IDアプリのアカウントにサインインできない場合は、こちらの記事をご覧ください:アカウントへのアクセスを回復するには?
翻訳内容が英語の原文と若干異なる場合があります。正確な情報については、英語版をご参照ください。