ログインの問題
ログインに問題がある場合、まず以下の点を確認してください：
- 認証済みアカウントは1つのみです。
- お使いのデバイスは1つのアカウントのみにリンクされています。
セキュリティ上の理由により、アプリは複数アカウントの利用をサポートしていません。
次をお試しください：
- アプリを完全に閉じて再起動してください
- アプリを最新版にアップデートしてください
アクセスの復元
アカウント設定で以前に保存したいずれかのログイン方法を使用してアクセスを復元できます。
復元を試みる前に：
- 少なくとも1つのアクセス方法を追加していることを確認してください。
- 詳細はこちらでご確認ください：アカウントにサインインするには？
重要： サポートチームから特に指示があった場合のみ、アプリの再インストールを行ってください。アプリの削除および再インストールは、アカウントの復旧に支障をきたすだけでなく、さらなるアクセス障害の原因となる可能性があります。
以下の操作を行う前に、少なくとも1つのアクセス方法を追加することを強くおすすめします。
アカウント復元の詳細は、こちらの記事をご覧ください：アカウントへのアクセスを復元するには？
新しいデバイスでアカウントへのアクセスを復元するには、こちらの記事をご覧ください：アカウントを新しい携帯電話に移行するには？
翻訳内容が英語の原文と若干異なる場合があります。正確な情報については、英語版をご参照ください。